USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門

“大阪環球影城只改變了一個想法，就挽救了低迷不振的業績”

本書作者指出公司裡＂市場調查＂這部門很重要，
只有市場調查才能夠準確抓出＂消費者想要什麼＂，
ＵＳＪ（大阪環球影城）也由於在前幾年經營不善之餘，
才轉換了＂消費者思考＂指向，
也才起死回生創造了佳績。

要先知道＂消費者想要什麼＂這道理人人都知道，
但為何日本很少企業做到呢？
本書也指出了這也是＂市場調查＂這部門不夠盡責的原因。

＂市場調查＂這工作不只是要去調查消費者想要什麼，
更要去協調公司其它部門＂接受＂消費者想要什麼，
不然以產品技術跟服務品質廣為世界聞名的日本職人精神，
總是會陷入＂自以為消費者想要什麼＂的陷阱，
這也是這幾十年來日本企業沒落的原因之一。

特派員覺得這本書還蠻適合從事市場調查工作的朋友們看的，看完這本書就會發現你需要的技能，會比你想像中的更多^^

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