100%好かれる1%の習慣

“道歉要2次,感謝要4次”

100%好かれる1%の習慣“一書
是由某禮儀專家所撰寫,
教你怎麼樣做一個人人喜歡的人。

這本書中某一章節,
有提到特派員剛畢業入職時,
公司請來做禮儀訓練的講師也有教過,
讓特派員受用到現在的禮儀知識,
所以就想要分享給大家。

“道歉要2次”

本書作者指出第一次的道歉,
大多只是應付當下情況,
必須道歉兩次,
才能讓對方感受到你是誠心道歉。

作者就多次在餐廳遇到過服務生上錯菜,
雖然當下服務生有道歉,
但是結帳時遇到同個服務生時,
那位服務生卻沒道第二次歉裝作沒發生過一樣,
讓作者覺得不太開心,
認為這位服務生剛剛的道歉是不是只是敷衍,
如果是真的真心覺得自己錯誤,
應該要把剛剛的犯錯放在心上,
並對他進行第二次的道歉。

“感謝要4次”

本書作者指出一個有禮貌的上班族,
如果被邀請去參加聚會,
就應該分4次感謝對方,
才能讓對方對你好感加分。

第一次,要在宴會的前一天,發一封感謝信來表明自己很期待。
第二次,要在宴會當天,見到對方時感謝對方邀請。
第三次,要在宴會隔天,發一封感謝信來謝謝對方並期待下次再會
第四次,要在下次見面時,感謝對方上次的邀請。


裡面很多知識都是特派員實踐過覺得真的有效,
所以特派員推薦這本書,
給想要在日本人心中留下好印象的所有人^^

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