【你不知道的日本系列】在日本企業上班，等同於在大日本帝國軍當兵?

特派員本身在日本企業上班接近十年，
雖然也感受到了許多來自日本企業的壓力以及不適應感，
但是這些壓力跟不適應感，
也讓特派員成長了不少。

今天看到某個周刊專欄，
有刊登批評日本企業的管理文化跟不上世界的腳步，
日後依定會被淘汰的內容，
覺得可以給正在或者之後有想去日企的朋友們當作參考，
所以就翻譯整理成了影片跟文章，
希望能夠幫助到大家判斷自己該不該去日企上班喔^^

日本企業在亞洲越來越不受歡迎

日本這幾年在國際間以及日本自己當地人的印象，
已經陷入了「便宜的日本」和「貧窮的日本」，
再過幾年之後也有可能會陷入「不受歡迎的日本」。

根據早稻田大學跨國人力資源管理研究所2022年的調查
亞洲白領人才最想要工作的企業國籍中本國企業佔82％，
其次是美國企業佔67％歐洲企業佔58％，
而日本企業排名垫底，只有40％。

早稻田大學跨國人力資源管理研究所也於2008年進行了類似的調查，
當時對在日本企業工作有興趣的人數高達74％。
雖然比起當時美國和歐洲企業的受歡迎程度也下降了，
但其中為何日本企業下降的幅度會那麼大呢?

執筆於日經STYLE的某位專欄專家作者整理出了以下原因。

「過去在日系企業工作的最大障礙絕對是語言障礙。
但是除了語言障礙外，
日本企業閉鎖的氛圍，有限的晉升管道
還有低薪資的問題也漸漸浮上檯面。
對於日本企業來說，
日本企業這種「島國根性」的問題
帶來的壞影響比語言還更嚴重」
（以上內容轉載自日經 STYLE 3月10日）

尤其是亞洲的白領們，
對於日本企業的「報告・連絡・相談」，
表現出了抗拒不滿反應。

「報告・連絡・相談」對於日本人來說是個出社會前就被灌輸的常識，
但其實對許多亞洲人來說「報告・連絡・相談」是非常不合理的事情。
專欄專家作者也曾多次聽到在日本企業工作的外國人
對「報告、連絡、相談」表示不滿。
因為外國人會認為很多工作明明可以靠自己思考搞定，
為何要浪費時間分三次跟其他人溝通呢?
而且也有很多外國人感覺沒有信任感，
會讓人失去工作的動力跟熱忱。

對於不按照「報告・連絡・相談」這種日本方式工作的外國人，
也有很多日本企業感到疲憊不堪心很累。

這樣的「文化衝突」在當時日本作為亞洲經濟大國，
並且擁有強烈存在感的時代時並沒有太表面化。
畢竟當時在大多數亞洲人的心中來說，
進入日本企業工作是夢寐以求的事情；
因為當年日本企業能提供的薪資水平，
相比於當地企業能提供的資新相對高，
所以就有許多人勉強接受了像「報告・連絡・相談」這樣
令人不愉快的日本企業文化。

然而現在日本的存在感已經大幅下降。
即使是在全球市值排名中，30年前日本企業佔據了前50家企業中的32家，
但現在僅有豐田汽車勉強進入了排名。

此外薪資也停滯在當年的水準沒有增長。
與此同時中國、越南、泰國、印尼等亞洲各國
正在經濟上快速發展；
而且這些地方也誕生了許多世界知名企業，
並支付比日本企業更高的薪資。

換句話說隨著日本企業在國際上的沒落，
之前一直默默順從的亞洲白領們就覺醒，
開始紛紛抗議無法忍受日本愚蠢的工作方式了。
再這樣下去的話，
日後搞不好會被當地的員工們提出集體訴訟，
要求日本企業進行多年來對他們造成精神痛苦的賠償。

某位叫做芳賀美智雄的歷史學家
也提出日本企業這種企業文化，
其實大部分是來自於當年日本帝國軍隊文化。
或許許多人會嘲笑說「你想太多了」，
但這位歷史學家說如果仔細觀察日本企業在國外的發展經歷的話，
就會發現正是日本帝國軍曾經走過的道路。

日本企業把「報告・連絡・相談」這種日本式的工作方式
強加於當地招聘的員工引起了當地人的反感的行為，
就像當年日本帝國軍進駐了亞洲的各個地方殖民時，
沒有讓當地人發揮自主性因此也引起了相當大的反感。

當時日本帝國軍稱呼當地人為「土人」完全看不起他們，
也認為當地的土人就是什麼都不懂，
所以就強迫讓他們學學日本人的方式

其中代表就是「皇民化」，
也就是用日語讓當地人學習日本文化和歷史後，
成為對日本帝國忠心的外國人的稱呼。

這些皇民們主張日本帝國的殖民統治，
對每個國家的獨立和發展都有所幫助；
但這位歷史學家說這只是結果論，
畢竟在當年當地人大部分人，
還是覺得日本帝國軍這種統治方式很不好。

雖然有著這樣的歷史教訓，
但是日本企業也還是正在走日本帝國軍隊的道路。

「報告・連絡・相談」這種日本式的強迫工作方式，
引起了對亞洲白領們對於日本企業的反感。
而且隨著日本經濟的衰敗這種反感可能會進一步加劇，
出現針對日本企業的揭發霸凌以及低薪勞動的抗議運動跟訴訟。

“喂喂，話跳得太遠了，日本企業和日本軍隊完全是不同的層次吧”
或許有人可能會這樣想。
但日本暢銷書《戰地的反省室！？戰後77年仍未改變的侵蝕組織的“日本病”是什麽？》一書中，
就明白指出日本人所謂的＂日本人工作方式＂
幾乎就是從＂日本軍隊的工作方式＂那套搬來的。

為什麽會這樣呢？
這是當年日本戰爭時動員了全體國民
當戰局惡化對日本不利變成總力戰時，
許多在民間企業工作的人都被視為產業戰士，
處於軍隊的監督下接受軍人指導以提高生產力，
也由於當時這種高效化軍事管理，
才培養出了許多即使是精疲力竭
也能鞠躬盡瘁付出自己生命的工人們。

戰爭結束後這種日本軍隊制定的管理方式
就在日本各家企業得到了推廣
也讓日本能從戰後迅速站起來成就日本黃金時代。
但是這種“忠誠於組織、聽從上級命令直到過勞死”的日本企業文化，
也只不過是踏襲日本軍隊組織運營的一種延續而已。

這種日本軍式管理的一種方法是「命令、解釋、援助」
意思是上級官員下達命令並且解釋該如何做，
然後後續提供幫助和建議以確保命令得以執行。

看到這裡大家是不是覺得跟「報告・連絡・相談」的方式有點像，
沒有錯，「報告・連絡・相談」就是「命令、解釋、援助」的以下看上版本，
最後還是要執行上司給予的命令來執行自己的工作。

換句話說日本企業進軍亞洲，
強迫當地員工執行上級給予的命令就是日本式的強迫，
也常常引起了當地人的反感，
所以讓當地人對日本企業感到不安或厭惡是再自然不過的。

雖然在現代應該不會重演對於日本企業的暴亂或者暴動，
但是在亞洲各地人的心理很有可能會引發大規模的反日情緒，
甚至會把「不受歡迎的日本」升級成「可恨的日本」也說不定。

目前也證實有許多亞洲人雖然公開表示喜歡日本，
但強調只是對日本的旅遊景點和風俗文化有興趣，
但問這些人關於在日本企業工作的想法，
大多亞洲人還是表示不會也不想去日本企業上班工作。

（以上文章翻譯整理自日本DIAMOND報導）